Wartatrans.com, PURWOKERTO – KAI Services meresmikan Workshop Training Center & Simulation di Purwokerto, Jawa Tengah, pada Selasa (19/5), sebagai upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan memperkuat standar pelayanan di lingkungan operasional perkeretaapian.
Fasilitas tersebut menjadi pusat pendidikan dan pelatihan yang dirancang untuk mendukung pengembangan kompetensi insan KAI Services melalui metode pembelajaran modern, interaktif, dan berbasis simulasi nyata.
Workshop Training Center & Simulation dilengkapi ruang kelas pelatihan yang dapat difungsikan sebagai ruang simulasi pelayanan kereta api. Fasilitas ini menggunakan kursi kereta eksekutif asli yang disusun menyerupai kondisi di dalam rangkaian kereta, sehingga peserta dapat merasakan pengalaman pelatihan yang lebih realistis.
Selain itu, tersedia pula ruang mini amphitheater yang digunakan untuk kegiatan pembelajaran interaktif, presentasi, briefing, hingga pengembangan kompetensi dan soft skill peserta pelatihan.
Direktur Utama KAI Services, Krisna Arianto, mengatakan pembangunan fasilitas tersebut merupakan langkah strategis perusahaan dalam membangun budaya pelayanan yang profesional dan adaptif terhadap perkembangan industri transportasi.
“Workshop Training Center & Simulation ini menjadi wujud investasi jangka panjang perusahaan dalam menciptakan sumber daya manusia yang unggul, profesional, dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami ingin menghadirkan proses pembelajaran yang tidak hanya teoritis, tetapi juga memberikan pengalaman simulasi yang mendekati kondisi nyata di lapangan,” ujar Krisna.
Vice President Corporate Secretary KAI Services, Ixfan Hendriwintoko, menambahkan fasilitas tersebut diharapkan mampu meningkatkan efektivitas pelatihan dan kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan kereta api.
“Peresmian Workshop Training Center & Simulation di Purwokerto sekaligus menjadi langkah nyata KAI Services dalam mendukung transformasi pembelajaran dan pengembangan SDM yang berkelanjutan di lingkungan perusahaan,” kata Ixfan.
Peresmian fasilitas ini dihadiri Direktur Utama KAI Services Krisna Arianto, Dewan Komisaris KAI Services, serta jajaran Regional 5 Purwokerto.(fahmi)
