Wartatrans.com, JAKARTA – Setiap perjalanan yang sampai dengan selamat ke tujuan selalu memiliki banyak tangan yang bekerja di baliknya. Ada Kapten Bus yang memastikan perjalanan berjalan dengan baik, ada tim operasional yang menyiapkan layanan, serta banyak Insan DAMRI lainnya yang memastikan setiap perjalanan Pelanggan dapat berlangsung dengan aman, nyaman dan selamat.
Semangat tersebut menjadi bagian dari perjalanan DAMRI dalam menghadirkan layanan transportasi jalan yang mengutamakan keselamatan. Pada Puncak Peringatan Hari Perhubungan Nasional (Harhubnas) Provinsi DKI Jakarta Tahun 2026, DAMRI menerima penghargaan Operator Terbaik Pelopor Keselamatan Lalu Lintas dan Angkutan (Kita) DKI Jakarta Tahun 2026 Kategori Operator Bus Besar.
Penghargaan tersebut diberikan oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui Dinas Perhubungan dalam Program Pelopor KITA 2026, khususnya pada kategori Operator dan Aplikator Pelopor. Program ini menjadi bentuk apresiasi terhadap perusahaan operator transportasi publik yang menunjukkan kinerja operasional dan pelayanan yang baik, andal, aman, serta berorientasi pada kepuasan Pelanggan yang berkeselamatan.
Puncak Peringatan Harhubnas Provinsi DKI Jakarta Tahun 2026 turut dihadiri oleh Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung. Penghargaan tersebut diterima oleh Vice President Operasional dan Keselamatan Perum DAMRI, Wahyu Susilo, didampingi Vice President Sekretariat Perusahaan Perum DAMRI, Mohammad Ikhsan.
Bagi DAMRI, penghargaan ini bukan sekadar pencapaian perusahaan, tetapi juga menjadi apresiasi bagi seluruh Insan DAMRI yang setiap hari berada di balik perjalanan Pelanggan. Mulai dari Kapten Bus yang berada di garis depan pelayanan, tim operasional yang memastikan kesiapan armada dan perjalanan, hingga seluruh tim yang bekerja menjaga standar keselamatan dalam setiap layanan.
“Ketika sebuah perjalanan berakhir dengan selamat, mungkin yang terlihat hanya Pelanggan yang tiba di tujuan. Namun, di baliknya ada banyak Insan DAMRI yang bekerja untuk memastikan perjalanan tersebut dapat berlangsung dengan baik. Penghargaan ini kami dedikasikan untuk mereka yang setiap hari menjaga keselamatan dan memberikan pelayanan kepada Pelanggan,” ujar Niken Pratiwi Syah Putri Distian selaku Head of Corporate Communication DAMRI.
Tak hanya itu, DAMRI turut menyadari bahwa setiap upaya untuk meningkatkan kualitas layanan tidak akan memiliki arti tanpa kepercayaan dari Pelanggan. Karena itu, DAMRI menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh Pelanggan yang telah memilih dan mempercayakan perjalanan bersama DAMRI, sekaligus memberikan masukan yang menjadi bagian penting dalam proses perbaikan layanan.
“Kepercayaan tersebut menjadi pengingat bagi seluruh Insan DAMRI untuk terus memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan. Setiap masukan dari Pelanggan menjadi bagian dari perjalanan DAMRI untuk terus berbenah dan menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin baik,” tambah Niken.
Sejalan dengan semangat Harhubnas 2026, “Menghubungkan Indonesia untuk Masa Depan Lebih Maju”, DAMRI akan terus memperkuat perannya dalam menghadirkan konektivitas dan layanan transportasi jalan yang mengutamakan keselamatan. Upaya tersebut dilakukan melalui penguatan budaya keselamatan, peningkatan kualitas operasional, serta pelayanan yang semakin dekat dengan kebutuhan Pelanggan.
Penghargaan ini menjadi bagian dari perjalanan DAMRI untuk terus tumbuh bersama masyarakat. Sebab, bagi DAMRI, pelayanan terbaik bukan hanya tentang seberapa jauh sebuah bus membawa Pelanggan, tetapi tentang bagaimana setiap perjalanan dapat memberikan rasa aman, nyaman, dan kepercayaan hingga Pelanggan tiba di tujuan.(ahmad)
