Wartatarns, JAKARTA – Perum DAMRI menjalin kerja sama strategis dengan Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta dalam penyediaan layanan transportasi bagi pemulangan warga terlantar ke daerah asal/tujuan. Kolaborasi ini berlangsung selama 11 bulan (Februari – Desember 2026) dan menjadi bagian dari upaya menghadirkan layanan transportasi yang juga memiliki dampak sosial dan kemanusiaan bagi masyarakat.
Dalam kerja sama ini, DAMRI tidak hanya menyediakan sarana transportasi, tetapi juga memastikan setiap warga terlantar mendapatkan pelayanan yang manusiawi. Ruang lingkup pekerjaan mencakup seluruh tahapan, mulai dari pendaftaran, pengangkutan penumpang, hingga penanganan barang bawaan warga ke daerah tujuan.
“Kami memandang tugas ini lebih dari sekadar kontrak operasional. Ini adalah misi kemanusiaan untuk menjadi ‘jembatan pulang’ bagi mereka yang kehilangan akses mobilitas agar dapat kembali ke daerah asal dengan aman dan bermartabat,” ujar P. Septian Adri S., Head of Corporate Communication DAMRI.
“Tak hanya armada yang layak, kerja sama ini menjamin tiga aspek utama: perlindungan asuransi perjalanan, kerahasiaan data pribadi warga, serta integritas layanan yang bebas pungli dan biaya tambahan bagi penerima manfaat.” tambahnya.
Kepala Bidang Rehabilitasi Sosial Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta, Dr. drg. Maria Margaretha KT, M.Si., menyampaikan bahwa langkah ini adalah bagian dari pengkoordinasian kebijakan rehabilitasi sosial bagi warga yang tidak dapat memenuhi kebutuhan jasmani dan sosialnya.
“Sinergi ini memastikan akses mobilitas yang inklusif, di mana tidak ada satu pun warga yang tertinggal dalam mendapatkan layanan sosial dasar,” ungkapnya.
Keterlibatan DAMRI dalam program ini merupakan salah satu wujud komitmen dalam mendukung kebijakan pemerintah sekaligus memperluas peran transportasi publik sebagai penggerak misi kemanusiaan.
Layanan pemulangan dilaksanakan menggunakan armada DAMRI yang telah memenuhi standar keselamatan dan kelayakan operasional, serta didukung kru armada profesional. Selain itu, setiap perjalanan juga dilengkapi dengan jaminan perlindungan perjalanan sesuai ketentuan yang berlaku.
Kerja sama ini diharapkan dapat memperkuat kehadiran negara dalam memastikan akses mobilitas yang inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat, sekaligus menjadi bagian dari kontribusi DAMRI dalam mendukung pembangunan kesejahteraan sosial di Indonesia.(ahmad)
