Wartatrans.com, BEKASI – Guna meningkatkan kedisiplinan, profesionalisme, serta kesiapsiagaan petugas pengamanan, KAI Services menggelar kegiatan pembinaan bagi security LRT Jabodebek di GOR Divisi LRT Jabodebek, Kalimalang, Bekasi, Jawa Barat, Rabu (10/6/2026).
Acara tersebut dihadiri langsung oleh Direktur Keuangan dan Administrasi KAI Services, Deny Eko Andrianto, beserta jajaran manajemen yang memberikan materi terkait pentingnya rasa bersyukur dan senyuman dalam menjalankan profesi.
Dalam arahannya di hadapan 113 peserta, Deny Eko Andrianto mengingatkan seluruh personel untuk selalu menjaga keamanan, keselamatan, dan ketertiban, sekaligus memberikan pelayanan terbaik kepada para pengguna jasa LRT Jabodebek.
Pada kesempatan itu, Deny membagikan cerita inspiratif tentang seorang petugas security KAI Services yang sempat viral beberapa bulan lalu karena dengan sigap menarik seorang ibu yang memaksa naik ke dalam kereta yang sudah penuh.
“Saya menginginkan petugas yang tegas dalam menjalankan tugas, namun tetap humanis dalam memberikan pelayanan kepada penumpang,” ujar Deny.
Selain menekankan ketegasan yang humanis, Deny juga menyoroti pentingnya mensyukuri pekerjaan di tengah maraknya fenomena PHK dan sulitnya mencari lapangan kerja saat ini. Ia juga mengingatkan para petugas untuk selalu tersenyum dalam menjalani kehidupan sehari-hari, karena hal sederhana tersebut terbukti dapat mengubah suasana hati menjadi lebih baik.
Kegiatan ini pun mendapat respons positif dari para peserta. Helmi, salah satu petugas security yang hadir, mengaku mendapatkan banyak ilmu baru, terutama mengenai cara menyeimbangkan ketegasan dan sisi humanis saat bertugas.
“Banyak manfaat yang saya dapatkan dalam pembinaan ini dan bisa kita terapkan dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari saat bertugas di stasiun,” kata Helmi.
Ia menambahkan bahwa materi tersebut mengingatkan mereka untuk senantiasa tersenyum saat berdinas demi menularkan energi positif kepada para penumpang LRT Jabodebek.(fahmi)
