Wartatrans.com, JAKARTA – PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) memperkuat kolaborasi strategis dengan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk melalui penandatanganan kerja sama yang berfokus pada pengembangan layanan, inovasi digital, dan peningkatan pengalaman pelanggan di ekosistem pariwisata berbasis kereta api.
Kerja sama tersebut mencakup sejumlah inisiatif strategis, antara lain joint promotion, pengembangan payment gateway, branding, hingga sinergi program pemasaran antara kedua perusahaan. Kolaborasi ini juga membuka peluang pemanfaatan produk dan layanan dalam ekosistem KAI Wisata guna memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
Direktur Utama KAI Wisata Raden Agus Dwinanto Budiadji mengatakan kolaborasi ini menjadi langkah strategis untuk memperkuat ekosistem layanan pariwisata berbasis transportasi kereta api.
“Kolaborasi ini merupakan langkah strategis untuk memperkuat ekosistem layanan pariwisata berbasis transportasi kereta api sekaligus menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman dan terintegrasi bagi masyarakat,” ujar Raden Agus.
Menurutnya, kerja sama antara KAI Wisata dan BTN merupakan bentuk komitmen kedua perusahaan dalam menghadirkan inovasi layanan dan memperluas kolaborasi dengan berbagai mitra strategis.
“Sinergi ini diharapkan dapat memperkuat ekosistem pariwisata berbasis kereta api sekaligus memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam menikmati berbagai layanan KAI Wisata,” tambahnya.
Melalui kerja sama ini, kedua perusahaan juga akan mengembangkan kolaborasi digital yang meliputi akuisisi nasabah melalui platform Bale, pelaksanaan program campaign dan akuisisi bersama, serta integrasi berbagai fitur digital seperti Bale Apps, EDC, QRIS, Virtual Account, dan sistem pembayaran lainnya.
I
mplementasi tersebut diharapkan dapat meningkatkan jumlah pelanggan dan volume transaksi, baik secara offline maupun online.
Selain itu, kerja sama ini juga mencakup penyediaan layanan Executive Lounge di stasiun bagi nasabah BTN Prioritas dan BTN Private sehingga pelanggan dapat menikmati fasilitas perjalanan yang lebih eksklusif dan nyaman.
KAI Wisata optimistis kolaborasi tersebut akan terus berkembang melalui berbagai inovasi program dan layanan yang memberikan manfaat bagi kedua belah pihak sekaligus menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih berkelas bagi pelanggan.
Ke depan, KAI Wisata dan BTN juga membuka peluang pengembangan berbagai bentuk kerja sama strategis lainnya guna mendukung pertumbuhan bisnis, memperkuat ekosistem layanan, dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Kolaborasi ini diharapkan menjadi langkah awal dalam menghadirkan berbagai inovasi layanan yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan sekaligus memperkuat sinergi antar perusahaan dalam mendukung perkembangan sektor pariwisata dan transportasi di Indonesia,” tutup Raden Agus.(****)
