Wartatrans.com, JAKARTA – Sebanyak 32 petugas pelayanan di stasiun Kereta Cepat Whoosh mengenakan pakaian adat dari berbagai daerah saat melayani penumpang, Selasa (10/11/2026).
Mereka juga menyapa penumpang secara langsung dan membagikan 300 suvenir Hari Pahlawan sebagai ucapan terima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada Whoosh. Kegiatan ini digelar dalam rangka memperingati Hari Pahlawan, sekaligus menjadi apresiasi bagi petugas yang setiap hari berada di garis depan pelayanan.
Manager Corporate Communication KCIC Emir Monti mengatakan, melalui pakaian adat dan suvenir tersebut, KCIC ingin menghadirkan suasana Hari Pahlawan di stasiun.
“Semangat kepahlawanan hari ini bisa hadir lewat kesungguhan dalam melayani, dan itulah yang dijalankan petugas kami setiap hari. Pakaian adat yang mereka kenakan hari ini menjadi pengingat bahwa pengabdian itu kami jalankan bersama, dari beragam latar belakang, untuk Indonesia,” ujarnya.
Keberagaman itu tercermin dari pakaian adat yang dikenakan petugas, di antaranya dari Jawa, Sunda, Betawi, dan Minang, yang dapat dijumpai penumpang di berbagai titik layanan stasiun.
Sehari-hari, petugas pelayanan di stasiun melayani pembelian tiket, memberikan informasi kepada penumpang, dan mendampingi penumpang yang membutuhkan bantuan khusus. Mereka juga mengatur penumpang saat naik dan turun kereta serta menjaga keselamatan di area tunggu. Seluruh tugas itu dijalankan dengan sepenuh hati agar setiap perjalanan dimulai dengan lancar dan aman.
Peran tersebut semakin penting seiring meningkatnya jumlah penumpang Whoosh. Pada Oktober 2026, Whoosh melayani 546.534 penumpang, naik sekitar 9,6 persen dibandingkan September 2026 sebanyak 498.673 penumpang.
“Kepercayaan penumpang yang terus tumbuh menjadi penyemangat bagi petugas kami untuk memberikan pelayanan terbaik. Di Hari Pahlawan ini, kami ingin semangat pengabdian para pahlawan terus hadir dalam setiap perjalanan bersama Whoosh,” tutup Emir.(fahmi)
