Wartatrans.com, JAKARTA – KAI Commuter terus meningkatkan kualitas layanan ramah disabilitas di stasiun Commuter Line. Salah satu upaya terbaru dilakukan di Stasiun Cikini dengan menghadirkan fasilitas platform lift guna mendukung kemudahan akses bagi pengguna prioritas.
Fasilitas ini ditujukan untuk membantu penyandang disabilitas, lansia, serta ibu hamil agar dapat mengakses area peron dan keluar-masuk stasiun dengan lebih mandiri.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, mengatakan kehadiran platform lift menjadi langkah nyata perusahaan dalam meningkatkan pelayanan yang inklusif.
“Dengan adanya platform lift, penyandang disabilitas terutama pengguna kursi roda dapat lebih mudah mengakses area peron serta keluar-masuk stasiun tanpa bergantung sepenuhnya pada bantuan petugas atau pengguna lain,” ujar Karina.
Ia menjelaskan, terdapat tiga unit platform lift yang dioperasikan di Stasiun Cikini. Satu unit berada di lantai dasar sisi selatan, sementara dua unit lainnya terpasang di lantai satu menuju peron jalur 1 dan jalur 2.
Karina menambahkan, fasilitas ini merupakan yang pertama diterapkan di lingkungan stasiun Commuter Line dan akan dikembangkan di stasiun lainnya.
Dari sisi teknis, platform lift memiliki kapasitas maksimal 250 kilogram atau setara dua orang dewasa dan satu kursi roda. Sistemnya dilengkapi mekanisme pelipatan otomatis serta fitur keamanan yang akan menghentikan dan mengunci alat dalam kondisi darurat. Fasilitas ini juga telah melalui sertifikasi teknis dan uji operasional sesuai standar keselamatan.
Untuk penggunaan, pelanggan dapat menghubungi petugas stasiun yang telah terlatih untuk membantu pengoperasian alat tersebut.
Bagi Kopi Gratis Sambut Aktivitas Pasca Lebaran
Selain peningkatan fasilitas, KAI Commuter juga menggelar kegiatan sapa penumpang dengan membagikan lebih dari 2.500 cangkir kopi gratis di Stasiun Cikini dan Stasiun Juanda pada Senin (30/3).
Kegiatan ini dilakukan bertepatan dengan awal pekan pertama kembalinya aktivitas masyarakat setelah libur Lebaran.
“Diharapkan kegiatan ini dapat meningkatkan layanan serta menebarkan energi positif bagi para pengguna dalam memulai rutinitasnya,” kata Karina.
Ia menambahkan, kegiatan tersebut juga menjadi bentuk apresiasi kepada para pengguna yang setia memilih Commuter Line sebagai moda transportasi ramah lingkungan dalam mobilitas sehari-hari.(fahmi)
