Wartatrans.com, JAKARTA – Menjelang libur Hari Raya Idulfitri 2026, permintaan tiket kereta api diprediksi kembali melonjak tajam. Kereta api masih menjadi moda transportasi favorit masyarakat untuk mudik karena menawarkan kenyamanan, ketepatan waktu, serta kemudahan akses ke berbagai daerah tujuan.
Menyikapi tingginya minat masyarakat, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta membagikan sejumlah trik jitu agar calon penumpang tidak kehabisan tiket pada masa angkutan Lebaran 2026.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menegaskan bahwa perencanaan perjalanan sejak dini menjadi kunci utama untuk mendapatkan tiket sesuai jadwal yang diinginkan.
“Pemesanan tiket Lebaran telah dimulai sejak Minggu, 25 Januari 2026 untuk keberangkatan tanggal 11 Maret 2026 atau H-10 Lebaran. Hari ini, Senin, 26 Januari 2026, masyarakat sudah dapat memesan tiket untuk keberangkatan 12 Maret 2026 atau H-9. Kami mengimbau calon penumpang agar segera merencanakan perjalanan sejak awal guna memperbesar peluang mendapatkan tiket,” ujar Franoto.
Ia menambahkan, puncak arus mudik Lebaran diperkirakan terjadi mendekati Hari Raya Idulfitri yang diproyeksikan jatuh pada 21 dan 22 Maret 2026. Oleh karena itu, masyarakat diminta tidak menunda pembelian tiket.
Untuk mengantisipasi lonjakan pemesanan, KAI juga telah melakukan migrasi dan penguatan kapasitas Rail Ticketing System (RTS). Langkah ini bertujuan memastikan seluruh kanal penjualan tiket tetap stabil dan responsif meskipun diakses secara bersamaan oleh ribuan pengguna.
“Penguatan sistem ini kami lakukan agar proses pemesanan tiket berjalan lancar, khususnya pada masa angkutan Lebaran dengan volume transaksi yang sangat tinggi,” tambah Franoto.
Agar peluang mendapatkan tiket semakin besar, KAI Daop 1 Jakarta membagikan sejumlah tips praktis yang dapat diterapkan masyarakat.
Pertama, calon penumpang diminta merencanakan jadwal perjalanan sejak dini, termasuk menentukan tanggal keberangkatan dan kepulangan sesuai jadwal libur Lebaran. Perhitungan waktu tempuh menuju stasiun juga perlu diperhatikan agar tidak tertinggal kereta.
Kedua, gunakan kanal resmi KAI untuk pembelian tiket, seperti aplikasi Access by KAI, website kai.id, Contact Center KAI 121 atau (021) 121, loket stasiun, serta mitra resmi penjualan tiket.
Ketiga, pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil, terutama saat memesan tiket pada jam-jam sibuk dengan trafik pengguna tinggi.
Keempat, calon penumpang diminta teliti saat memasukkan data, mulai dari tanggal perjalanan, rute, hingga identitas penumpang. Menyiapkan data diri sebelumnya dinilai dapat mempercepat proses pemesanan.
Kelima, siapkan rute dan tanggal alternatif. Jika tiket pada jadwal utama telah habis, masyarakat dapat memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI atau memilih jadwal keberangkatan lain.
Keenam, lakukan pengecekan ketersediaan tiket secara berkala. Tiket yang dibatalkan atau mengalami perubahan jadwal oleh pelanggan lain akan kembali tersedia di sistem.
Ketujuh, jaga kerahasiaan kode booking. KAI mengingatkan agar kode booking atau bukti pembelian tiket tidak dibagikan kepada pihak lain demi keamanan transaksi.
“Kami kembali mengimbau masyarakat untuk memesan tiket lebih awal melalui aplikasi Access by KAI karena prosesnya mudah, aman, dan didukung berbagai pilihan metode pembayaran,” tutup Franoto.
Selain pemesanan tiket, pelanggan juga dapat memanfaatkan beragam fitur di aplikasi Access by KAI, seperti trip planner, live tracking perjalanan, reservasi hotel, hingga program loyalty point untuk mendukung perjalanan mudik yang lebih nyaman dan terencana.
Sebagai informasi, KAI Daop 1 Jakarta melayani keberangkatan kereta api jarak jauh reguler dari Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen, yang dapat menjadi referensi utama masyarakat dalam merencanakan perjalanan mudik Lebaran 2026.(****)
