Wartatrans.com, JAKARTA – Sepanjang Januari hingga Oktober 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat sepuluh layanan kereta api komersial dengan jumlah pelanggan tertinggi, dengan KA Joglosemarkerto menempati dua posisi puncak.
Tingginya mobilitas masyarakat di Jawa membuat jalur lingkar Jawa Tengah dan DIY menjadi yang paling diminati, mendorong total volume pelanggan KAI mencapai 45,8 juta atau tumbuh 7,1% dibanding tahun lalu.
PT KAI melaporkan sebanyak 45.814.270 pelanggan telah menggunakan layanan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) dan Lokal selama sepuluh bulan pertama tahun ini. Angka tersebut naik dari 42.767.667 pelanggan pada periode yang sama tahun sebelumnya, mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, mengatakan peningkatan ini terutama dipicu tingginya minat perjalanan lintas kota di Pulau Jawa yang memiliki banyak rute favorit.
“KAI terus berupaya menjaga kualitas layanan dan memastikan konektivitas antardaerah berjalan optimal, sehingga masyarakat menjadikan kereta api sebagai pilihan utama untuk berpergian,” ujar Anne dikutip Jumat (14/11/2025).
10 Kereta Api Teramai Januari–Oktober 2025
Berikut daftar lengkap 10 layanan kereta api dengan pelanggan terbanyak:
1. KA Joglosemarkerto (KA 187) Solo – Semarang – Tegal – Purwokerto – Solo: 409.725 pelanggan
2. KA Joglosemarkerto (KA 193) Solo – Purwokerto – Tegal – Semarang – Solo: 397.893 pelanggan
3. KA Matarmaja (KA 269) Malang – Pasarsenen: 296.601 pelanggan
4. KA Jayakarta (KA 251) Surabaya Gubeng – Pasarsenen: 290.135 pelanggan
5. KA Matarmaja (KA 270) Pasarsenen – Malang: 288.690 pelanggan
6. KA Jayakarta (KA 252) Pasarsenen – Surabaya Gubeng: 286.525 pelanggan
7. KA Kertajaya (KA 253) Surabaya Pasar Turi – Pasarsenen: 272.468 pelanggan
8. KA Kertajaya (KA 254) Pasarsenen – Surabaya Pasar Turi: 269.926 pelanggan
9. KA Ambarawa Ekspres (KA 264) Semarang Poncol – Surabaya Pasar Turi: 254.484 pelanggan
10. KA Logawa (KA 248) Purwokerto – Surabaya Gubeng – Ketapang: 247.900 pelanggan
Anne menyoroti bahwa dominasi KA Joglosemarkerto pada posisi teratas menunjukkan kuatnya minat masyarakat terhadap jalur lingkar Jawa Tengah dan DIY.
“Rute Joglosemarkerto menghadirkan pengalaman perjalanan yang menarik, menghubungkan kota-kota wisata seperti Yogyakarta, Semarang, Solo, dan Purwokerto. Banyak pelanggan memanfaatkan layanan ini untuk menikmati wisata kuliner, heritage, dan alam,” jelasnya.
Selain kuat dari sisi mobilitas, jalur tersebut juga dinilai berkontribusi besar pada penguatan ekonomi dan pariwisata regional. Panorama alam yang tersaji sepanjang perjalanan serta akses ke sejumlah destinasi unggulan, seperti Baturaden, Lawang Sewu, dan Malioboro, menjadikan rute ini favorit wisatawan domestik.
Anne menambahkan, tren positif ini mendorong KAI terus meningkatkan kualitas layanan, termasuk kenyamanan, ketepatan waktu, dan penguatan kolaborasi dengan pemerintah daerah serta pelaku industri wisata.
“Kami berkomitmen menjaga tren pertumbuhan ini melalui modernisasi layanan dan digitalisasi perjalanan. Peningkatan jumlah pelanggan di 2025 menunjukkan kepercayaan publik yang terus tumbuh terhadap KAI sebagai penyedia transportasi publik yang andal dan berorientasi pada pengalaman pelanggan,” pungkas Anne.(****)
