Wartatrans.com, JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta mencatat 289.380 pelanggan telah melakukan pemesanan tiket Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) dan Kereta Api Lokal untuk periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Jumlah tersebut akan masih meningkat karena penjualan tiket berlangsung hingga hari keberangkatan.
Dari total pemesanan, 280.502 pelanggan merupakan pengguna KAJJ dan 8.878 pelanggan adalah pengguna KA Lokal Pangrango. Tingginya minat pelanggan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI.
Pelanggan KAJJ tercatat berangkat dari beberapa stasiun di wilayah Daop 1 Jakarta, yaitu Stasiun Gambir sebanyak 57.844 pelanggan, Stasiun Pasar Senen 135.442 pelanggan, Stasiun Bekasi 39.454 pelanggan, Stasiun Cikarang 22.001 pelanggan, serta Stasiun Jatinegara, Karawang, dan Cikampek sebanyak 25.761 pelanggan.
Untuk KA Lokal Pangrango, volume pelanggan tertinggi berasal dari Stasiun Bogor Paledang sebanyak 4.594 pelanggan, disusul Stasiun Sukabumi 2.421 pelanggan, Stasiun Cisaat 825 pelanggan, dan lintas lainnya 1.038 pelanggan.
Selama masa Nataru tahun ini, KAI Daop 1 Jakarta menyediakan total 909.536 tempat duduk, terdiri dari 367.020 tempat duduk keberangkatan Gambir, 441.932 keberangkatan Pasar Senen, serta 100.584 tempat duduk KA Lokal Pangrango dan Siliwangi.
Pada masa Nataru, total perjalanan KAJJ mencapai 1.530 perjalanan dengan rata-rata 85 perjalanan per hari. Di Stasiun Gambir terdapat 810 perjalanan atau rata-rata 45 perjalanan per hari, dengan total 367.020 tempat duduk. Di Stasiun Pasar Senen terdapat 720 perjalanan atau rata-rata 40 perjalanan per hari, dengan total 441.936 tempat duduk.
Untuk perjalanan KA Lokal, disiapkan 198 perjalanan selama Nataru, terdiri dari 144 perjalanan KA Pangrango dengan rata-rata 8 perjalanan per hari dan menyediakan 3.680 tempat duduk, serta 54 perjalanan KA Siliwangi dengan rata-rata 3 perjalanan per hari dan menyediakan 1.908 tempat duduk.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, KAI Daop 1 Jakarta menyediakan berbagai promo selama masa Nataru, antara lain diskon hingga 30% untuk sejumlah KA Ekonomi Komersial, diskon 20% bagi pelanggan lansia, serta diskon 20% bagi pelanggan difabel. Promo juga tersedia melalui aplikasi Access by KAI dan kanal resmi penjualan lainnya.
PYMT Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Detty Nurfatma Kusumah, mengatakan bahwa seluruh jajaran terus memperkuat kualitas layanan selama periode puncak perjalanan.
“KAI berkomitmen memberikan pelayanan terbaik pada masa Nataru 2025/2026. Data pemesanan tiket masih akan bertambah hingga hari keberangkatan. Selain kesiapan operasional, kami juga menghadirkan berbagai program diskon sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan. Dengan semangat KAI Semakin Melayani, kami ingin perjalanan masyarakat lebih nyaman, aman, dan menyenangkan,” ujarnya.(****)
