Wartatrans.com, MALANG – KAI Services memberikan penghargaan kepada Muhammad Putra Rosada, petugas kebersihan yang menjadi sorotan publik setelah mengembalikan dompet milik penumpang Kereta Arjuna tujuan Surabaya yang tertinggal di dalam kereta pada Ahad (12/7/2026).
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Direktur Utama KAI Services, Krisna Arianto, di Kantor Distrik Malang, Rabu (15/7).
Apresiasi diberikan sebagai bentuk penghargaan atas integritas dan pelayanan yang ditunjukkan Putra dalam menjalankan tugasnya.
Dalam kesempatan itu, Krisna menyampaikan rasa bangganya terhadap sikap jujur yang ditunjukkan petugas cleaning tersebut.
“Saya bangga kepada mas Putra atas kejujurannya mengembalikan barang milik penumpang kereta. Semoga penghargaan ini bisa menjadi inspirasi buat para frontliner KAI Services untuk bekerja dengan baik dan menjunjung tinggi kejujuran dalam menjalani tugas di lapangan,” ujar Krisna.
Menurutnya, tindakan Putra mencerminkan nilai pelayanan yang mengedepankan kepedulian dan integritas, sekaligus menjadi contoh bagi seluruh petugas garis depan KAI Services.
Sementara itu, Muhammad Putra Rosada mengaku terharu dan tidak menyangka kejujurannya mendapat apresiasi langsung dari manajemen perusahaan.
“Senang dan bangga rasanya bisa mendapatkan penghargaan dan apresiasi langsung dari Pak Direktur Utama KAI Services. Ini akan menjadi pemicu untuk saya bekerja lebih baik lagi ke depannya.” ujar Putra.
Peristiwa tersebut sebelumnya viral di media sosial setelah seorang penumpang membagikan pengalamannya melalui akun Threads @chefheru2020. Dalam unggahannya, ia menceritakan dompet miliknya terjatuh saat melakukan perjalanan menggunakan Kereta Arjuna menuju Surabaya.
Dompet tersebut kemudian ditemukan oleh Putra yang bertugas sebagai petugas cleaning KAI Services. Dengan didampingi petugas keamanan, dompet itu dikembalikan kepada pemiliknya dalam kondisi utuh tanpa ada barang yang hilang.
Aksi kejujuran Putra pun menuai banyak apresiasi dari masyarakat di media sosial dan menjadi contoh pelayanan prima yang diberikan insan KAI Services kepada para pengguna jasa kereta api.(fahmi)
