Wartatrans.com, MADIUN – Dalam rangka memperingati Hari Ibu, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun menggelar kegiatan Sapa Pelanggan di Stasiun Madiun, Senin (22/12/2025). Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi kepada para pelanggan, khususnya ibu-ibu, yang dilakukan secara langsung oleh jajaran manajemen Daop 7.
Kegiatan diikuti oleh Manager Angkutan Penumpang Daop 7 Madiun Asih Purwati, serta Manager Humas Daop 7 Madiun Tohari beserta jajaran. Petugas menyapa pelanggan yang sedang menunggu keberangkatan maupun kedatangan KA, sekaligus membagikan souvenir berupa merchandise KAI dan buket berisi bumbu dapur.
“Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk apresiasi KAI kepada para ibu yang memiliki peran penting, sekaligus untuk mempererat hubungan antara KAI dan pelanggan,” ujar Tohari.
Kegiatan ini juga merupakan bagian dari program loyalitas KAI untuk menghadirkan pelayanan yang semakin hangat dan humanis di momen spesial.
Momen tersebut disambut dengan antusias dan senyum hangat dari para pelanggan yang tengah menunggu keberangkatan maupun kedatangan kereta.
KAI Daop 7 Madiun menyatakan akan terus meningkatkan kualitas layanan serta menghadirkan service excellent di seluruh lini operasional agar pelanggan mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan.(*****)
