BT, Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) akan menyesuaikan jadwal dan pola perjalanan kereta api di seluruh wilayah operasional mulai 1 Desember 2025.
Penyesuaian ini dilakukan untuk meningkatkan keselamatan, efisiensi, dan kenyamanan pelanggan.
Selama proses pembaruan berlangsung, pemesanan tiket untuk perjalanan Desember sementara dihentikan dan akan dibuka kembali setelah proses penyesuaian selesai.
Saat ini, pelanggan dapat membeli tiket hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025 melalui seluruh kanal resmi KAI: aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, dan mitra resmi KAI.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa pembaruan ini merupakan bagian dari upaya untuk menghadirkan perjalanan yang lebih andal dan tepat waktu.
“KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Anne.
KAI akan segera mengumumkan pembukaan kembali pemesanan tiket Desember setelah proses penyesuaian selesai.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” tutup Anne.
KAI berkomitmen menjaga keselamatan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap perjalanan. (fhm)
