Wartatrans.com, JAKARTA – Upaya menjaga kebersihan stasiun terus diperkuat PT Reska Multi Usaha atau KAI Services melalui pemanfaatan teknologi modern.
Salah satunya dengan menghadirkan Milo, mesin pembersih lantai yang dirancang untuk membantu petugas kebersihan bekerja lebih efektif dan efisien di tengah tingginya aktivitas pengguna kereta api.
Kehadiran Milo menjadi bagian dari inovasi KAI Services dalam meningkatkan kualitas layanan kebersihan di lingkungan stasiun. Mesin tersebut membantu proses pembersihan lantai agar lebih praktis, sekaligus mendukung petugas dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan area pelayanan.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, mengatakan penggunaan Milo merupakan salah satu langkah perusahaan dalam mengembangkan layanan kebersihan berbasis teknologi sekaligus menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional yang semakin dinamis.
“Melalui kehadiran Milo, kami ingin menghadirkan dukungan teknologi yang dapat membantu pekerjaan petugas kebersihan menjadi lebih efektif dan efisien. Kami berharap inovasi ini dapat mengoptimalkan proses pembersihan lantai sehingga kebersihan dan kenyamanan area stasiun senantiasa terjaga,” ujar Nyoman dalam keterangan resminya, Selasa (3/11/2026).
Menurut Nyoman, kebersihan menjadi salah satu faktor penting dalam menunjang kenyamanan pelanggan selama berada di stasiun. Karena itu, perusahaan tidak hanya mengandalkan peralatan modern, tetapi juga terus meningkatkan kompetensi sumber daya manusia (SDM) agar kualitas pelayanan tetap terjaga.
Ia menegaskan, pemanfaatan teknologi tersebut ditujukan untuk memperkuat kinerja petugas di lapangan, bukan menggantikan peran sumber daya manusia dalam memberikan pelayanan.
“Teknologi hadir untuk mendukung dan memperkuat kinerja insan KAI Services di lapangan. Kami ingin memastikan bahwa inovasi yang dilakukan tidak hanya meningkatkan efektivitas operasional, tetapi juga memberikan manfaat nyata bagi pelanggan. Dengan lingkungan stasiun yang bersih, rapi, dan nyaman, kami berharap dapat turut menghadirkan pengalaman perjalanan kereta api yang semakin menyenangkan,” tutup Nyoman.
Melalui penggunaan Milo, KAI Services berharap proses pemeliharaan kebersihan stasiun dapat berjalan lebih optimal sehingga lingkungan pelayanan tetap bersih, rapi, dan nyaman bagi masyarakat pengguna kereta api.(fahmi)
