Wartatrans.com, JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat pertumbuhan signifikan pelanggan layanan Kereta Compartment Suite seiring meningkatnya minat masyarakat terhadap perjalanan yang lebih nyaman dan privat selama masa liburan.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan tren perjalanan masyarakat saat ini mulai bergeser. Banyak pelanggan memilih moda transportasi yang memberikan pengalaman perjalanan lebih santai, nyaman, dan memungkinkan mereka menikmati waktu selama perjalanan.
Pada periode Januari hingga April 2026, layanan Compartment Suite melayani 16.315 pelanggan atau meningkat 79,35 persen dibanding periode yang sama tahun 2025 sebanyak 9.097 pelanggan.
Pertumbuhan tersebut melanjutkan tren positif pada tahun sebelumnya. Sepanjang 2025, volume pelanggan Kereta Compartment Suite mencapai 42.118 pelanggan atau meningkat 47,80 persen dibanding tahun 2024 sebanyak 28.496 pelanggan.
“Tren perjalanan masyarakat saat ini mulai bergeser. Banyak pelanggan ingin menikmati perjalanan dengan suasana yang lebih nyaman, memiliki ruang pribadi selama bepergian, serta dapat menikmati waktu perjalanan dengan lebih rileks,” ujar Anne Purba.
Anne menambahkan, perjalanan kereta api kini semakin diminati karena memberikan pengalaman menikmati perjalanan secara utuh. Pelanggan dapat menyaksikan panorama sepanjang perjalanan, mulai dari hamparan persawahan, pegunungan, kawasan perkotaan hingga suasana pedesaan yang dilalui kereta api.
Menurut Anne, suasana perjalanan yang lebih tenang membuat pelanggan memiliki waktu untuk beristirahat, membaca buku, menikmati hidangan, bekerja, maupun sekadar menikmati pemandangan dari balik jendela kereta.
Layanan Kereta Compartment Suite hadir dengan konsep private compartment yang memberikan ruang perjalanan lebih personal dan eksklusif. Setiap kabin dilengkapi kursi ergonomis yang dapat direbahkan secara elektrik hingga 140 derajat.
Selain itu, tersedia berbagai fasilitas premium seperti personal entertainment system, WiFi gratis, USB charging port, stop kontak pribadi, ambient lighting, meja lipat multifungsi, layanan makanan dan minuman complimentary, bantal dan selimut premium, hingga layanan train attendant selama perjalanan.
“Meningkatnya pelanggan layanan premium menunjukkan bahwa masyarakat kini semakin memperhatikan kualitas pengalaman selama bepergian. Liburan pun mulai dimaknai sebagai waktu untuk menikmati perjalanan dengan lebih santai tanpa harus terburu-buru,” kata Anne.
Saat ini layanan Compartment Suite tersedia pada sejumlah perjalanan kereta unggulan KAI, antara lain KA Bima Compartment Suite, KA Argo Bromo Anggrek Compartment Suite, dan KA Argo Semeru Compartment Suite yang melayani berbagai relasi favorit di Pulau Jawa.
KAI mengimbau masyarakat yang akan bepergian pada masa liburan untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal resmi lainnya agar perjalanan berlangsung nyaman dan lancar.(fahmi)
