BT, Jakarta – Menyambut musim hujan, PT KAI Services menyiagakan 9.917 petugas kebersihan di seluruh wilayah operasional untuk memastikan kebersihan dan kenyamanan pelanggan, baik di atas kereta maupun di area stasiun.
Para petugas tersebut terdiri dari petugas kebersihan area stasiun, petugas cuci kereta, hingga petugas on-trip cleaning yang menjaga kebersihan selama perjalanan. Untuk mendukung kinerja mereka, KAI Services juga memperkuat kesiapan dengan peralatan pembersih modern seperti ride-on scrubber, sweeper machine, dan i-Mop yang ditempatkan di sejumlah stasiun besar agar proses pembersihan lebih cepat dan higienis.
“Menjelang puncak musim hujan, kami memastikan seluruh tim dan peralatan dalam kondisi siap. Kami juga memberikan pelatihan tambahan agar petugas semakin terampil dan tanggap di lapangan,” ujar Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, Kamis (6/11).
Selain peralatan, KAI Services secara berkala memberikan refreshment training kepada petugas di berbagai wilayah kerja untuk meningkatkan keterampilan dan profesionalisme mereka dalam menghadapi kondisi cuaca ekstrem.
Mengacu pada data BMKG, musim hujan di Indonesia telah berlangsung sejak Agustus 2025 dan diperkirakan mencapai puncaknya antara November 2025 hingga Februari 2026. Menyikapi hal itu, KAI Services memperketat langkah pencegahan dan pemeliharaan rutin agar fasilitas publik di lingkungan stasiun dan kereta tetap bersih, aman, dan nyaman bagi pelanggan.
“Personel kami di lapangan tetap siaga penuh untuk memastikan tidak ada genangan air, lantai tetap kering, dan fasilitas publik selalu bersih. Kami ingin pelanggan tetap merasa aman dan nyaman meskipun hujan deras,” tambah Nyoman.
Langkah kesiapsiagaan ini menjadi bagian dari komitmen KAI Services dalam mendukung pelayanan prima PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan menjaga pengalaman perjalanan pelanggan tetap menyenangkan di setiap musim.(****)
