BT, Jakarta – Kehadiran Presiden RI Prabowo Subianto dalam peresmian Stasiun Tanah Abang Baru, Selasa (4/11/2025) kemarin, menjadi momentum penting tak hanya bagi PT Kereta Api Indonesia (Persero), tapi juga bagi KAI Services yang berperan aktif di balik layar.
Sebagai bagian dari KAI Group, KAI Services memastikan acara berjalan aman, tertib, dan nyaman melalui layanan kebersihan, keamanan, dan pengelolaan parkir yang profesional. Wajah baru Stasiun Tanah Abang yang modern dan berstandar internasional pun tak lepas dari kontribusi mereka sebagai Central of Services KAI.
Dalam peresmian yang juga dihadiri Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi tersebut, KAI Services menerjunkan tim terbaik dari tiga lini utama: satuan pengamanan (security service), tim kebersihan (cleaning service), dan pengelola parkir (Resparking). Ketiga layanan ini beroperasi penuh untuk mendukung kelancaran acara dan memberikan kenyamanan bagi tamu undangan serta pengguna Commuter Line.
“Mulai dari kebersihan, keamanan, hingga kenyamanan pengguna, seluruh layanan kami hadir untuk memastikan setiap pelanggan merasakan pengalaman terbaik di stasiun,” ujar Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, Rabu (5/11/2025).
Melalui layanan keamanan, personel KAI Services mengatur arus penumpang, memastikan kondisi aman di peron, ruang tunggu, dan seluruh area publik. Dilengkapi pelatihan berstandar tinggi dan SOP ketat, petugas mampu menjaga suasana tetap tertib selama kegiatan berlangsung.
Sementara itu, tim cleaning service secara berkala membersihkan area stasiun, termasuk peron, toilet, hingga fasilitas umum lainnya. Kehadiran petugas kebersihan yang sigap dan terlatih menjadi kunci utama menjaga kesan bersih dan nyaman di tengah padatnya aktivitas di stasiun transit terbesar di Jakarta tersebut.
Tak hanya di dalam stasiun, kenyamanan juga diperhatikan bagi pengguna kendaraan pribadi. KAI Services menghadirkan pengelolaan parkir modern melalui Resparking, lengkap dengan sistem CCTV, pengawasan digital, dan petugas yang siaga 24 jam. Fasilitas ini memberikan rasa aman dan tenang bagi pengunjung yang menitipkan kendaraan.
Nyoman menambahkan, kehadiran KAI Services di Stasiun Tanah Abang mencerminkan dukungan terhadap transformasi layanan transportasi publik nasional.
“Kami bangga menjadi bagian dari wajah baru Stasiun Tanah Abang yang kini lebih modern dan membanggakan. Ini adalah bukti nyata sinergi KAI Group dalam menghadirkan layanan kelas dunia,” ungkapnya.
Dengan dedikasi dan inovasi yang terus berlanjut, KAI Services memperkuat posisinya sebagai penyedia jasa pendukung transportasi yang adaptif, profesional, dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan, tidak hanya untuk Stasiun Tanah Abang, tetapi juga seluruh lingkungan perkeretaapian di Indonesia.(****)
