Wartatrans.com, JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat kinerja positif layanan Kereta Suite Class Compartment sepanjang tahun 2025 dengan melayani 42.118 pelanggan, tumbuh 47,8 persen dibandingkan tahun 2024 yang mencapai 28.496 pelanggan.
Pertumbuhan ini mencerminkan meningkatnya minat masyarakat terhadap perjalanan jarak jauh yang mengedepankan privasi, kenyamanan, dan kualitas pengalaman.
Capaian tersebut sejalan dengan arah kebijakan pemerintah dalam mendorong pariwisata berkualitas, pemerataan pertumbuhan ekonomi antarwilayah, serta penguatan transportasi publik berkelanjutan sebagaimana tertuang dalam Asta Cita dan agenda pembangunan nasional.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyampaikan bahwa tren positif ini menunjukkan pergeseran cara pandang masyarakat terhadap perjalanan.
“Kereta api kini tidak hanya dipandang sebagai sarana berpindah dari satu kota ke kota lain, tetapi menjadi bagian dari pengalaman wisata itu sendiri. Suite Class Compartment kami rancang untuk menghadirkan perjalanan yang personal, tenang, dan berkualitas. Ketika perjalanan menjadi nyaman dan berkesan, maka minat berwisata meningkat dan dampak ekonominya mengalir ke daerah tujuan,” ujar Anne, Ahad (11/1/2026).
Secara bulanan, Juli 2025 menjadi periode dengan jumlah pelanggan tertinggi dengan 5.157 pelanggan, disusul Desember 2025 sebanyak 4.906 pelanggan. Lonjakan ini sejalan dengan musim liburan sekolah, libur akhir tahun, serta meningkatnya perjalanan keluarga dan wisatawan premium ke berbagai kota tujuan.
Peningkatan penggunaan Kereta Suite Class Compartment turut mendorong aktivitas ekonomi di sekitar stasiun dan destinasi wisata. Mobilitas yang nyaman memperkuat kunjungan wisata, menggerakkan sektor perhotelan, kuliner, transportasi lanjutan, hingga UMKM lokal. Perjalanan jarak jauh dengan durasi lebih panjang juga memperpanjang waktu tinggal wisatawan, sehingga belanja wisata meningkat dan manfaat ekonomi dirasakan lebih luas oleh masyarakat.
“Ini sejalan dengan program pemerintah dalam menjadikan pariwisata sebagai penggerak ekonomi daerah, penciptaan lapangan kerja, serta penguatan ekonomi lokal. Kereta api berperan sebagai penghubung utama antarwilayah yang memastikan pertumbuhan tidak terpusat di kota besar, tetapi menyebar ke berbagai daerah,” tambah Anne.
Dari perspektif ESG (Environmental, Social, Governance), penguatan layanan kereta api premium ini juga mendukung pariwisata berkelanjutan. Kereta api merupakan moda transportasi massal dengan jejak emisi yang lebih rendah dibandingkan kendaraan pribadi dan pesawat untuk jarak menengah, sehingga mendorong pergeseran ke mobilitas yang lebih ramah lingkungan. Dengan semakin banyaknya wisatawan memilih kereta api, beban emisi perjalanan dapat ditekan sekaligus menjaga kualitas lingkungan di destinasi tujuan.
Di aspek sosial, kehadiran layanan berkualitas turut meningkatkan inklusivitas akses wisata, membuka peluang ekonomi bagi pelaku usaha lokal, serta memperkuat keterlibatan UMKM di sekitar stasiun dan kawasan wisata. Perputaran ekonomi yang terjadi tidak hanya dinikmati oleh kota besar, tetapi juga oleh daerah-daerah yang menjadi tujuan perjalanan.
Sementara dari sisi tata kelola, KAI terus memastikan pengembangan layanan dilakukan dengan standar keselamatan, kualitas pelayanan, dan transparansi operasional yang konsisten. Inovasi layanan dihadirkan melalui proses perencanaan yang terukur, berorientasi pada kebutuhan pelanggan, serta selaras dengan prinsip keberlanjutan jangka panjang.
Kereta Suite Class Compartment pertama kali diresmikan pada 10 Oktober 2023 di Stasiun Gambir. Dalam satu rangkaian, layanan ini menghadirkan 16 ruang privat dengan pintu geser otomatis, kursi rebah hingga 180 derajat, fitur pijat dan penghangat kursi, Train Onboard Infotainment System, serta layanan makanan lengkap. Fasilitas tersebut mendukung tren wisata berbasis pengalaman yang semakin diminati masyarakat, sekaligus mendorong pola perjalanan yang lebih tertib dan nyaman.
Saat ini, Kereta Suite Class Compartment dioperasikan pada:
• KA Bima relasi Gambir–Surabaya Gubeng (PP)
• KA Argo Semeru relasi Gambir–Surabaya Gubeng (PP)
• KA Argo Bromo Anggrek relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi (PP)
KAI terus menghadirkan inovasi layanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat, sekaligus memperkuat peran kereta api sebagai tulang punggung transportasi nasional dalam mendukung pariwisata berkualitas, pemerataan pembangunan, dan pertumbuhan ekonomi berkelanjutan.(****)
